Zu Risiken und Nebenwirkungen fragen Sie Ihren Arzt, Ihren Apotheker oder die Suchmaschine Ihres Vertrauens: Mehr als Hälfte der 18- bis 34-Jährigen sucht vor einem Arztbesuch online nach medizinischen Informationen. Damit sind die Symptom-Googler unter den Millennials deutlich häufiger vertreten als in der Gesamtbevölkerung. Nicht das einzige Problem, das Mediziner mit jungen Patienten haben.
Denn die kommunizieren besonders gerne, wenn sie mit einem Arzt nicht zufrieden sind: 60 Prozent sprechen mit Freunden über schlechte Erfahrungen mit Medizinern. Das könnte manchem Arzt doppelt schaden: Nicht nur, dass diese Klientel eher Kritik verbreitet, sie achtet auch viel stärker darauf: Rund 70 Prozent der Millennials legen bei der Wahl der Arztes großen Wert auf Empfehlungen von Freunden oder Familie (fast doppelt so viele wie in älteren Zielgruppen).
Die Zahlen stammen aus der Studie Healthcare from a patient perspective, für die Software-Entwickler Nuance letztes Jahr insgesamt 3000 Menschen in den USA, Großbritannien und Deutschland befragt hat.
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